Часто задаваемые вопросы и ответы на них
  • Где это доступно?
    Сервис FreeSpace размещается в датацентре РУП «Белтелеком» и доступен для всех пользователей из Беларуси. Для многих провайдеров доступ бесплатный или по ценам внутренних ресурсов. Например, для пользователей ByFly сервис доступен по бесплатному гостевому подключению (как настроить?).
  • Какой срок хранения файлов?
    Файл удаляется через 60 дней после его последнего скачивания. Т.е. минимальный срок хранения файла 60 дней, а максимальный не ограничен.
  • Какая скорость скачивания c FreeSpace?
    Скорость скачивания для гостей, как правило, около 10 кбайт/с.
    Скорость скачивания для зарегистрированных пользователей, как правило, около 20 кбайт/с, кроме того у зарегистрованных пользователей время ожидания ссылки 50 секунд вместо 100.
    Скорость скачивания по пакетам VIP-доступа не ограничивается.
  • Поддерживается ли докачка при скачивании с FreeSpace?
    Да, докачка поддерживается для всех типов аккаунтов.
  • Почему докачка не работает после сбоя подключения или перезагрузки компьютера?
    Дело в том, что прямые ссылки привязаны к IP-адресу, при котором были получены, а также действуют ограниченное время (3 суток). Сбой подключения или перезагрузка компьютера приводит к смене IP. Для предотвращения этой проблемы необходимо для скачивания использовать менеджеры закачек (такие как Download Master, FlashGET, ReGet и т.п.).
    Для того, чтобы продолжить закачку после смены IP-адреса необходимо вновь получить прямую ссылку на странице скачивания (http://www.freespace.by/download/xxxxxxxxxx), затем в менеджере закачек заменить старую ссылку на новую и затем нажать на продолжение закачки.
  • Для чего нужен VIP-доступ?
    • Cкорость скачивания не ограничена (т.е. ограничена только скоростью работы Вашего модема).
    • Количество одновременно скачиваемых файлов не ограничено.
    • Cрок хранения файлов составляет 100 дней со времени последнего скачивания.
    • При наличии VIP-доступа возожность пользоваться бесплатными ссылками остается.
  • Сколько стоят пакеты VIP-доступа?
    VIP-7 (7Гб):5900 р.
    VIP-15 (15Гб):9900 р.
    VIP-30 (30Гб):15900 р.
    VIP-70 (70Гб):24900 р.
    Срок действия пакета: 90 дней.
    Приобрести пакеты VIP-доступа можно на странице услуг:
    http://freespace.by/profile/services
  • Какими способами можно оплатить пакеты VIP-доступа?
    WebMoney, EasyPay, банковская квитанция
    www.webmoney.ru Принимаем к оплате EasyPay
  • Почему такая маленькая скорость, когда я закачиваю файл на FreeSpace?
    Технология ADSL является асимметричной, то есть скорость передачи данных в направлении от сети к пользователю значительно выше, чем скорость передачи данных от пользователя в сеть и обеспечивает скорость «входящего» потока данных в пределах от 1,5 Мбит/с до 24 Мбит/с и скорость «исходящего» потока данных от 640 Кбит/с до 3,5 Мбит/с.
    На практике, как правило, скорость входящего потока 2-4 Мбит/с (250-500 Кбайт/с), а исходящего 256-512 Кбит/с (15-30 Кбайт/с).
  • Где можно найти ссылки на файлы закачанные на FreeSpace?
    Чаще всего к нам заходят по ссылкам со следующих ресурсов:
    alt-land.info
    anime-portal.besthost.by
    freedom.of.by
    indarap.biz
    mediaklub.org
    talks.jatv.by
    piples.ru
    tumbochka.com
    zmi.by
    и многих других.
  • Я не нашел ответа на свой вопрос. Что делать?
    Напишите нам на support@freespace.by и мы постараемся ответить на Ваш вопрос.